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男大生誤信假客服電話操作ATM 連累室友被騙光生活費

男大生誤信假客服電話操作ATM 連累室友被騙光生活費


  基隆市1名18歲林姓大一新生日前在宿舍接到假冒知名網路賣場「明洞國際」的詐騙電話,對方謊稱因作業疏失不小心把男大生的訂單設為重複訂購,導致重複扣款,表示會通知郵局協助處理,隨即由另1名自稱郵局客服專員的歹徒來電,告訴男大生只要按照指示操作自動提款機就可以解除扣款設定,由於歹徒清楚掌握男大生的消費內容,而且來電顯示號碼除了多出1個「+」號外,其餘都跟郵局提款卡上的客服電話一模一樣,男大生便不疑有他,依照對方指示進行操作,結果把戶內9千多元的生活費全匯給了歹徒,歹徒得手後還不罷休,指責男大生操作不當導致帳戶被鎖死,須再拿另1張提款卡操作才能解除,男大生急於取回生活費,便找室友借用提款卡,兩人一同前往提款機操作,結果把室友戶內1萬7千多元的生活費也全匯給歹徒,男大生這才驚覺被騙,趕忙到派出所報案,對於自己輕信歹徒說詞害室友也被騙光生活費懊惱不已。
  刑事警察局指出,「ATM解除扣款設定」是常見詐騙手法,歹徒先盜取民眾網路交易個資,再冒充網站客服及金融機構人員,按圖索驥打電話行騙,今年7月間「明洞國際」就曾發生疑似消費個資外洩情事,當時被騙報案民眾多達99人,而10月底開始又有許多曾在「明洞國際」消費的民眾接到詐騙電話,光是上週就有49人被騙報案,且人數還在持續增加當中,呼籲民眾應提高警覺。警方同時也提醒民眾,使用各種電子商務服務時一定要建立個資可能外洩的風險觀念,接到陌生電話時,切勿因為對方說出自己的交易資料就相信對方身分,聽到「誤設為批發商」、「誤設為重複訂購」、「會員等級設定錯誤導致多扣會費」等詐騙關鍵字就要提高警覺,尤其ATM沒有任何解除扣款或設定功能,陌生人打電話要求操作ATM絕對就是詐騙;另外詐騙集團會竄改來電顯示號碼,民眾可從來電顯示號碼開頭有沒有「+」字號加以分辨,有「+」號者代表發話地點在國外,對方若自稱是國內業者或銀行人員,明顯就是詐騙,有任何疑問也歡迎撥打165反詐騙諮詢專線求助。

公告於 14 十一月 2017 - 最後修改日期 : 14 十一月 2017

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